(versiunea valabilă din 02-10-2025)
Acești Termeni de utilizare („Termeni”) reglementează drepturile și obligațiile dumneavoastră, ca utilizator, și ale Unlimited English (denumită în continuare „Unlimited English”, „noi”) în utilizarea site-ului, platformei de învățare și a altor produse și servicii.
Prin achiziționarea oricărui Produs și efectuarea plății, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica de confidențialitate. Această confirmare este considerată un contract între dumneavoastră și Unlimited English.
Dacă nu sunteți de acord cu Termenii, vă rugăm să nu utilizați produsele și serviciile noastre.
1. Definiții
Unlimited English – platforma online de învățare și spațiile conexe (https://unlimited-english.com/home-ro , Facebook, Instagram, Messenger etc.) în care sunt furnizate produse și servicii de învățare.
Utilizator – persoana care a achiziționat un Produs Unlimited English și îl utilizează.
Produse – cursuri de învățare a limbii (și altor limbi), lecții audio și video, materiale PDF, întâlniri online, abonamente, sesiuni prin Zoom sau alte platforme și grupuri comunitare.
Platforma de învățare – mediul online închis, accesibil utilizatorului după înregistrare, unde este disponibil conținutul Produsului și au loc activități de învățare.
Pagina de achiziție a produsului – pagina specifică fiecărui Produs, cu condițiile de cumpărare și prețul acestuia.
2. Achiziția produselor și datele utilizatorului
Produsele, descrierile și prețurile sunt afișate pe site-ul nostru și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Prin achiziția unui Produs, furnizați date personale. Sunteți responsabil pentru exactitatea acestora.
Se creează un cont de utilizator la înregistrare. Sunteți responsabil pentru securitatea parolei. Toate acțiunile realizate prin contul dumneavoastră sunt considerate efectuate de dumneavoastră.
Dacă furnizați o adresă de e-mail incorectă sau date greșite, Unlimited English nu răspunde pentru neprimirea informațiilor sau serviciilor.
După achiziție, veți primi prin e-mail datele de acces la platforma de învățare.
Prin furnizarea e-mailului, acceptați să primiți comunicări legate de produs. Vă puteți dezabona oricând prin opțiunea „Unsubscribe” din e-mailuri sau contactându-ne la info@clubuldeenglezaonline.com
3. Plăți
Plățile sunt procesate prin Stripe sau Paypal.
Moneda implicită este euro (EUR), dacă nu se specifică altfel.
Plata este considerată finalizată atunci când este confirmată de procesatorul de plăți.
4. Anularea abonamentului și politica de rambursare
Abonamentele (lunare, anuale sau de altă durată) oferă acces la platformă și la beneficiile abonamentului pe perioada plătită.
Puteți anula abonamentul oricând, scriind la info@clubuldeenglezaonline.com.
Cererea de anulare trebuie transmisă cu cel puțin 1 zi lucrătoare înainte de data reînnoirii.
După anulare, accesul rămâne valabil până la sfârșitul perioadei plătite.
Important: plățile pentru perioada deja achitată nu sunt rambursabile și nu pot fi transferate către alte produse.
5. Proprietatea intelectuală
Toate produsele, materialele (video, audio, PDF, texte, metodologii) și conținutul platformei aparțin Unlimited English.
Vi se acordă o licență neexclusivă, netransferabilă, pentru utilizare strict în scop personal de învățare.
Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.
Încălcarea acestor condiții obligă utilizatorul la despăgubirea Unlimited English pentru toate prejudiciile.
6. Limitarea răspunderii
Unlimited English depune eforturi pentru calitatea serviciilor, dar rezultatele depind de efortul și motivația utilizatorului. Nu garantăm rezultate specifice (ex.: promovarea unui examen).
Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de terți (procesatori de plăți, servere etc.). În astfel de situații vom încerca să restabilim accesul sau să reprogramăm sesiunile.
7. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Termenii sunt guvernați de legislația ROMANIEI.
Dacă locuiți în altă țară, puteți soluționa disputele prin autoritățile locale de protecție a consumatorilor.
Ne străduim să rezolvăm pe cale amiabilă orice problemă. Pentru întrebări sau neînțelegeri, contactați-ne la info@clubuldeenglezaonline.com.
8. Contact
Unlimited English
E-mail: info@clubuldeenglezaonline.com
Website: https://unlimited-english.com/home-ro
Suntem pregătiți să rezolvăm orice întrebare sau neînțelegere pe cale amiabilă. Vă rugăm să ne contactați la e-mailul de mai sus.
Unlimited English vă urează succes în învățarea limbii engleze!